Dans le cadre de mon activité je suis amené à traiter des informations vous concernant. En remplissant mon formulaire de contact vous me transmettez des informations (données personnelles) de nature à vous identifier.
La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont je traite ces informations. Je vous recommande de prendre connaissance de ce document.
1. Collecte des informations
Je recueille des informations lorsque vous remplissez mon formulaire de contact accessible à l’adresse suivante : https://www.eclatsdefolie.fr/contact.
Je recueille également des informations lorsque vous effectuez une demande de devis en ligne.
Les informations recueillies incluent obligatoirement votre nom et prénom ou nom d’entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone et vos questions et/ou demande de devis.
2. Utilisation des informations
Toutes les informations que je recueille peuvent être utilisées pour :
- vous contacter par téléphone
- répondre à vos questions, attentes
- vous proposer des solutions commerciales adaptées à vos demandes
- améliorer mon service de relation client
- améliorer mon site
- établir des devis, des factures en lien avec les prestations ou services demandés
3. Communication des informations
Je suis la seule propriétaire des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne sont pas vendues, échangées, transférées, données ou transmises de quelque façon que ce soit à un tiers pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.
Je peux cependant communiquer vos informations à un organisme gouvernemental qui fait valoir son autorité légitime d’obtenir ces données ou lorsque j’ai des motifs raisonnables de croire que les renseignements pourraient être utiles dans le cadre d’une enquête visant une activité illicite, ou pour me conformer à une assignation, un mandat ou une ordonnance émanant d’un tribunal, d’une personne ou d’un organisme compétent.
4. Contrôle des informations
Vous conservez un contrôle total et un droit de regard sur les informations personnelles que vous me transmettez.
Vous pouvez exercer ce contrôle et consulter, rectifier ou demander la suppression totale ou partielle de ces informations sur simple demande écrite à l’adresse suivante : Eclats de Folie, Brillault Combe Nolwenn, 69 rue de Valongo, 49800 TRELAZE.
5. Stockage des informations
Les informations recueillies par le biais de ce site sont stockées sur des appareils numériques, ordinateurs et serveurs locaux appartenant à ma société. Seuls des collaborateurs de l’entreprise peuvent y accéder. Je prends toutes les précautions techniques et organisationnelles nécessaires et raisonnables pour prévenir et empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelles. Mes systèmes sont équipés de pare-feu et de solutions antivirales régulièrement mises à jour.
6. Durée de conservation des informations
Je conserve vos informations pendant toute la durée nécessaire à la bonne conduite des échanges qui découlent de notre relation client / prestataire.
7. Acceptation
Pour transmettre vos informations vous devez accepter pleinement la présente politique de confidentialité.
L’envoi d’informations via mes formulaires ne peut se faire sans avoir coché au préalable une case qui confirme votre prise de connaissance de cette politique.
8. Cookies
Ce site utilise des cookies.
Certains, qui ne collectent aucune données personnelles, sont indispensables au bon fonctionnement du site. D’autres sont utilisés pour établir des statistiques.